Recibiendo Beneficios Después que Usted Gana una Audiencia
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¿Cómo sabré si gané mi Audiencia?

   Usted recibirá una decisión a través del correo alrededor de 6-8 semanas después de su audiencia. Al final de la decisión, habrá una sección llamada "Orden." Esta sección le díra cual es la decisión. Si usted ganó, dirá: "La decisión de la Agencia estaba incorrecta y es anulada."(revertida) Después de esta sección dirá lo que la Agencia tiene que hacer. Usted deberá leer esta sección muy cuidadosamente debido a que podría haber más de un asunto discutido. La sección podria decirle, por ejemplo, que usted pudo haber ganado parte de su audiencia y que perdio las otras partes.

¿Cuánto tiempo deberé esperar para recibir mis beneficios?

    El Departamento de Servicios Sociales (DSS) tiene una cantidad de tiempo razonable después de obtener la decisión de darle sus beneficios. Después de ese tiempo deberá llamar a su trabajador social para averiguar por qué usted no ha recibido sus beneficios. En algunos casos, la decisión puede perderse y su trabajador social puede que nunca reciba su copia. Si esto sucede, usted puede facilitarle una de sus copias.

    Después de llamar a su trabajador social, usted deberá llamar a la oficina del Fair Hearing Compliance en Albany. El numero de teléfono es 1-518-474-5603. Cuando usted llame y obtenga la operadora, solicite la Compliance Unit. Ellos lo pondrán en espera por largo tiempo. Si usted prefiere, puede enviar una copia de la portada de la decisión de la audiencia a:

New York State Office of
Temporary and Disability Assistance
Office of Adminstrative Hearings
Compliance Unit
P.O. Box 1930
Albany, New York 12201-1930

¿Qué sucederá cuando llame a Albany?

    Cuando llame a Albany usted deberá tener su decisión con usted. Ellos desearán saber los números que están en la primera página de la decisión, y en que condado está usted. Entonces ellos contactarán la oficina local del Departamento de Servicios Sociales para descubrir cual es el problema. Usted deberá esperar alrededor de una semana para ver si recibe sus beneficios. Si todavía usted no recibe sus beneficios, deberá llamar a nuestra oficina para asistencia.

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